Kuid paljud puudetega inimesed kohtuvad endiselt takistustega sisu kasutamisel, piisab mõelda, et 95% veebilehtedest ei ole juurdepääsetavad.
Digitaalne juurdepääsetavus puudutab veebilehtede, rakenduste ja digitaalse sisu planeerimist ning arendamist, et need oleksid puudetega inimestele hõlpsasti kasutatavad ja arusaadavad. Selle hulka kuuluvad inimesed kuulmis-, nägemis-, liikumis- või kognitiivse puudetusega või teiste puudetega, kuid üldiselt puudutab see kõiki, kuna puudetus võib olla püsiv, kuid ka ajutine (näiteks vigastuse korral) või seotud konkreetsete olukordide või asjaoludega, milles inimene antud hetkel viib.
Ilma piisava juurdepääsetavusega riskiid need inimesed jääda digitaalsest osavõtmisest kõrvale, piirates nii nende juurdepääku infole, haridusele, töölustele ja sotsiaalsele osalemisele.
Digitaalne juurdepääsetavus täna
Tänapäeval on viitejuhendiks Web Accessibility Directive (WAD) , mille eesmärk on Euroopa tasandil alates 2016. aastast (Italias rakendatud alles mõne aasta pärast) muuta avaliku sektori veebilehed ja mobiilirakendused juurdepääsetavamaks ning ühendada erinevad standardid EL-i tasandil.Direktiiv sätab, et kõik avalikud asutused peavad omama juurdepääsetavaid veebilehti ja rakendusi ning neil peab olema juurdepääsetavuse deklaratsioon, mis teatab, mis ei ole täielikult juurdepääsetav.
Lisaks peab olema tagasiside mehhanism ehk juurdepääsetav viis, kuidas puudetega kasutajad saavad teavitada võimalikest probleemidest, ning kohustus sekkuda teavituste järel, et juurdepääsetavuse probleemid lahendada.
Digitaalne juurdepääsetavus lähi tulevikus
Alates järgmisest aastast, juunist 2025, muutub veebi juurdepääsetavus European Accessibility Acti (EAA) sissejuletimise tõttu kõigile kohustuseks: seadus näeb ette, et kõik turule toodud uued digitaalsed tooted (riistvara, tarkvara, hübriidid) peavad olema juurdepääsetavad.Erand on ette nähtud vaid turul juba olevaite totede jaoks, kohustades neid kohanduma kuni juunini 2030.On oluline tegutseda varakselt ja mitte oodata; meil on vastutus ja kohustus garantida teenus, mille jaoks see toode on arendatud (näiteks kui mul on broneerimisleht ja see ei ole juurdepääsetav, võib puudetega kasutaja tunda end diskrimineerituna ja tõsta ettevõtte vastu kohtu, kes on pakkunud mittejuurdepääsetavat teenust).
Juurdepääsetavad veebilehed
Juurdepääsetavate veebilehtede arendamine tähendab konkreetsete juhiste järgimist, mille on avaldanud W3C nimega Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), mille uusim versioon on 2.2, avaldatud 5. oktoobril 2023.Need juhised sisaldavad:
- üldprantsiipeid (nelja põhiprintsiipi, mis on veebi juurdepääsetavuse alused: tajutavus, kasutatavus, arusaamatavus ja robustsus);
- üldiseid juhiseid (13 juhist, mis annavad põhialused sisu juurdepääsetavuse tõstmiseks puudetega kasutajatele);
- kontrollitavaid eduelustuskriteeriumeid;
- piisavaid ja soovitatavaid tehnikaid ning dokumentatsiooni kõige tavalisemate vigade kohta .
Konkreetsemaks minnes, mõned juhised näevad ette:
1. Loogiline struktuur: kasutada sobivaid semantilisi märkmeid (nt HTML5), et tagada sisu loogiline ja korras struktuur.
2. Alternatiivtekst: pakkuda piltidele alternatiivteksti, et nägempuudetega või nägemisprobleemidega kasutajad saaksid sisu mõista.
3. Kontrast: tagada piisav kontrast teksti ja tausta vahel, et soodustada loetavust.
4. Intuitiivne navigeerimine: kasutada selget ja järjepidevat navigeerimisstruktuuri, et kasutajad leiaksid hõlpsasti vajaliku.
5. Juurdepääsetav multimeediasisu: pakkuda videotele altekste ja helikirjelduseid kuulmispuudetega inimestele.
6. Juurdepääsetav klaviatuur: tagada, et kõik saidi funktsioonid oleksid kasutatavad klaviatuuri abil neile, kes ei saa kasutada hiiret.
Tuleb selgitada, et ei eksisteeri tööriistu või plugineid (nn Accessibility Overlay), mis lahendaksid juurdepääsetavuse probleemi automaatselt ja täielikult, vaid on alati vajalik tehniline sekkumine rakendusse nii back-endi, front-endi kui ka sisu tasandil, et muuta see juurdepääsetavaks.
Lisaks on vajalik läbi viia pidevad testid puudetega kasutajate poolt (kes kasutavad oma puudetuse toetavaid tööriistu, nagu ekraanilugejad), kuna veebis saadaval olevad automaatsed kontrollid annavad vaid osise ülevaate juurdepääsetavuse tasemest.
Juurdepääsetava veebilehe arendamine ei lõppe toote üleandmisega, kuna eriti iseteeninduslehtede (nt e-poodide) puhul on vaja koolitada sisu haldajaid, et nad järgiksid teatud regleid, vastasel juhul ei ole veebileht enam vastav (nagu üks juurdepääsetavuse põhimõtetest ütleb: oluline ei ole ainult konteiner (sait, rakendus...), vaid ka sisu).
Kokkuvõte
Glacomi arendajate meeskond, samuti disainerid ja sisu loojad (sest juurdepääsetavus puudutab kõiki tööetappe), osalesid hiljutiselt üritusel Accessibility Days ja mitmel ettevalmistaval veebiseminaril, et olla kursis selle teema ja EAA jõustumisega seotud pidevate arendustega.Uuenduste järgimine ja juurdepääsetavate lahenduste rakendamine võimaldab laiendada oma publikut, parandada kasutajakogemust ja edendada inkluusiivsust. Üha digitaalsemas maailmas on fundamentalne tagada kõigile, sõltumata üksikisiku võimetest, iseleise ja mugav juurdepääs ja online-ressurside kasutamine. Glacom on otsustanud investeerida oma toodete juurdepääsetavusse, panustades reaalselt inkluusiivsemasse ja jätkusuutlikumasse digitaalsesse tulevikku kõigile.
Rohkem teabe saamiseks kutsume teid lugema seda praktilist artiklit: https://www.glacom.it/blog-it/Accessibilità-digitale-cosa-dobbiamo-fare-veramente-560.html
